Arbejdsmiljø i hverdagen

Arbejdstilsynet har svært ved at nå virksomhederne med deres vejledninger om arbejdsmiljø. MindLab tegnede et billede af arbejdsmiljøet i hverdagen gennem interview og observation. Det gav nye idéer til området.

Hvad gør sikkerhedsrepræsentanten på et gammelt plejehjem, når personalet ikke kan få en overvægtig beboer over husets mange trappetrin, og hvilke andre arbejdsmiljømæssige problemer gemmer den gamle bygning på? I øjeblikket informerer Arbejdstilsynet om, hvordan love og regler skal fortolkes gennem vejledninger og vejvisere. Dokumenter som ofte ender med at blive lange og tekniske, og som kan være svære for virksomhederne at bruge, da de kan stå med et meget konkret problem, der skal løses nu og her. Arbejdstilsynet ville derfor gerne vide, hvordan de bedre kunne formidle indholdet til virksomhederne.

”Vejledningerne er meget svære at forstå. De er lange og knudrede og så bliver det kedeligt. Især den med høreværn. Der sad jeg og tænkte på, hvad jeg skal lave til aftensmad”

Sekretær i entreprenørvirksomhed.

MindLab talte med

• Arbejdsmiljøansvarlige og ”almindelige” medarbejdere i tre bygge- og anlægsvirksomheder og på tre plejehjem.
• Arbejdsmarkedets parter.
• Eksterne eksperter med forskellige relevante fagligheder.

De vigtigste resultater

• Syv konkrete idéer til, hvordan Arbejdstilsynet kan kommunikere på nye måder med virksomhederne.
• Indsigt i virksomhedernes udfordringer med at sikre et godt arbejdsmiljø.
• Viden om forskellige arbejdsmiljømæssige roller i virksomhederne, og hvem der hjælper virksomhederne med at forstå og sikre arbejdsmiljøet.

Sådan gjorde MindLab

MindLab interviewede arbejdsmiljøansvarlige i seks virksomheder for at finde ud af, hvordan de forstår arbejdsmiljø, hvorfra de får viden om arbejdsmiljø, og hvordan de sikrer arbejdsmiljøet. MindLab fulgte også en medarbejder i fire af virksomhederne for at se, hvordan arbejdsmiljømæssige udfordringer håndteres i det daglige arbejde. Det gav MindLab indsigt i, hvorfor det kan være svært at sikre et godt arbejdsmiljø.

Indsigterne fra undersøgelse hos virksomhederne dannede grundlag for ideer til, hvordan Arbejdstilsynet kan hjælpe virksomhederne til at sikre arbejdsmiljøet. Både medarbejdere fra Arbejdstilsynet, repræsentanter for arbejdsmarkedets parter og mennesker der ikke normalt arbejder med arbejdsmiljø bidrog til idéudviklingen.

Syv konkrete idéer blev udvalgt til test, og der blev lavet prototyper af idéerne, som blev præsenteret for fire virksomheder. Her blev det klart, at virksomhederne eksempelvis synes, at det ville være en rigtig god idé med flere eksempler i vejledningerne og mulighed for at kommentere direkte på vejledningerne. Arbejdstilsynet arbejder nu videre med idéerne.

”Hvis du vidste, hvor mange gange jeg er kommet ned på værkstedet, og de går og hører musik. Nogle gange har de sågar hørerværnene hængende omkring halsen. Det er jo fuldkomment vanvittigt, at de ikke bruger dem”

Sikkerhedsleder, entreprenørvirksomhed