23/3 – 24/3 2010

Kursus i innovation og brugerinddragelse

MindLab afholder kursus den 23.-24 marts. Her bliver introduceret til begreberne innovation og brugerinddragelse. Du vil få en række værktøjer og mulighed for at afprøve dem i praksis.

Alle taler om innovation, og om at vi i det offentlige skal være mere innovative. Men hvad betyder innovation i praksis? I MindLab har vi en simpel definition: Innovation er nye ideer, der gennemføres og skaber værdi. Så innovation handler om at give de gode ideer optimale vækstvilkår.

Én vigtig faktor i innovation er inddragelse af brugerne. Ved systematisk at inddrage vore brugere – hvad enten de er borgere eller virksomheder – kan vi udvikle mere træfsikker politik og bedre serviceløsninger. Men det kan være vanskeligt at vide, hvordan man konkret skal gribe inddragelsen an. For hvem er brugerne? Hvordan kommer man i kontakt med dem? Og hvordan involverer man dem optimalt i udviklingsprocessen?

”Super relevant og spændende kursus med en masse dejlig afprøvning af metode i praksis.”
Tidligere deltager i MindLabs kursus i innovation og brugerinddragelse.

Deltagere i MindLabs efterårskursus i innovation og brugerinddragelse intenst fordybet i analyse.

Formål
På dette kursus i innovation og brugerinddragelse i MindLab lærer du en række værktøjer, som du kan bruge i din hverdag. Du får indblik i, hvordan du kan inddrage brugere i dine projekter, omsætte den viden du får til ideer, og hvordan ideerne kan omsættes til løsninger.

Kursets opbygning
Kurset er bygget op, så du både får en teoretisk introduktion til begreber og værktøjer, og prøver at bruge dem i praksis.

I MindLab tror vi på, at man lærer bedst ved at prøve selv. Derfor vil kurset være bygget op så du bliver introduceret til de forskellige faser i innovations- og brugerinddragelsesprocessen, hvorefter du skal forsøge at bruge redskaberne i praksis i grupper og gennem øvelser.

”Kurset har sat mine tanker i gang til, hvordan analyser og undersøgelser kan designes. Jeg er blevet inspireret. Derudover har kurset givet mig en række redskaber til netop at få styr på disse tanker.”
Tidligere deltager i MindLabs kursus i innovation og brugerinddragelse

Deltagere
Kurset udbydes for medarbejderne i tre ministerier: Beskæftigelsesministeriet, Skatteministeriet og Økonomi- og Erhvervsministeriet.

Det er en forudsætning for deltagelse i kurset, at du har gennemgået kursus i projektledelse i ét af de tre ministerier eller har tilsvarende projektledererfaring.

Tilmelding
Kurset er en del af ministeriernes medarbejderuddannelse, og tilmelding skal ske efter de normale procedure i det ministerium, hvor du er ansat.

Form
Dagskursus (med middag efter første kursusdag)

Tid og sted
23.-24. marts 2010

MindLab
Slotsholmsgade 12
1216 København K

Undervisere
Mindlabs projektledere

Kursusdeltagere udstyret med notesblokke, spørgeguide og kamera drog ud og observerede samt interviewede en udvalgt borger mens hun købte ind.